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自治区人民医院开展义诊活动。 图由自治区人民医院提供

一直以来，西藏自治区人民医院认真落实党中央、区党委决策部署和自治区卫生健康委工作安排，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，以解决群众“急难愁盼”提升获得感和幸福感为目标，把实事、好事、暖心事办到群众心坎上，做到“民有所呼、我有所应”，扎实推进主题教育见行见效。

由于传统门诊以科室简单划分，一个科室涉及病种较多，部分患者不清楚自身疾病应挂什么科，时常挂错号或同时挂几个号。近期，自治区人民医院结合西藏常见病、多发病，开设甲状腺、胸部肿瘤、口腔颌面部肿瘤、青光眼、血透通路等多个专病门诊。截至目前，专病门诊共接诊患者200余人。自治区人民医院相关负责人表示，这种以患者疾病需求为中心的就医模式改变了过去“病人围着科室转”的状态，真正实现了“对症挂号”“按病索医”，在有效保证医疗质量的同时，提高了患者就医效率。

此外，自治区人民医院各党总支牢固树立“以患者为中心”服务理念，聚焦群众看病就医方面急难愁盼问题，每日组织“小红帽”志愿服务队为患者提供导诊、挂号、缴费、咨询等志愿服务，提升患者就医体验感，切实为群众办好实事。

为更好地发挥自身优势，自治区人民医院各部门紧密结合本职工作，将开展主题教育与主责主业有机结合、一体谋划，聚焦市民群众最关心最直接最现实的切身利益问题，推出一系列惠民生、暖民心举措。如开展宫颈癌防控健康宣教，普及和提升适龄女性对宫颈癌防控的认识和预防常识；举办高血压日义诊服务，进一步强化市民群众的高血压防治意识；对2000例孕、产妇进行免费“三病”筛查，积极促进母婴健康；开展2023年流动医院应急演练，进一步提高应对突发公共卫生事件快速响应和救援能力……持续提高医疗服务质量，努力让人民群众就医更便捷、更安全、更有效、更满意。

由于自治区人民医院大门外人行道被非法占用，影响市民群众出行，许多患者在求医问诊时，常常会遇到无处停车的难题。今年5月，自治区人民医院与拉萨市公安局交警支队城北大队、辖区便民警务站等相关部门协调沟通后，在院内专门划分设置200个非机动车停车位，尽最大努力缓解市民停车难题。

民生问题的解决情况是衡量主题教育成效的重要标尺之一，自治区人民医院作为全区重要的医疗服务部门，服务覆盖面广、群众关注度高、各群体诉求多样，针对这一特点，自治区人民医院坚持“开门纳谏”，召开第五批行风社会监督员第二次座谈会，广泛征集社会各界对医院的意见建议，同时还对巡视意见反馈、安全隐患排查、信访反映等渠道群众反映强烈的突出问题进行系统梳理，找准找实为民服务的“痛点”、工作落实的“堵点”、群众关注的“焦点”，把破解群众就医难作为主题教育问题整改的主攻方向，全力抓好整改落实，把问题整改贯穿主题教育始终，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。

下一步，自治区人民医院将以此次主题教育为契机，进一步提升医疗服务能力，着力解决群众看病就医急难愁盼问题，积极推动主题教育不断走深走实，努力为全区主题教育取得实实在在的成效作出应有贡献，为西藏人民的生命安全和身体健康保驾护航。