6月16日,杭州亚运会刚进入百天倒计时,杭州亚运村向媒体开放,揭露亚运村中运动员村的各项设施和智能应用。今天,我们将带你走进运动员村样板房、居服中心、健身中心、运动员餐厅、综合门诊部。亚运会赛时,来自亚洲各国的运动员们将能体验到怎么样的亚运村服务?一起来看。
(资料图片仅供参考)
运动员分村位于整个杭州亚运村的东北区域,亚运会期间可容纳10400名运动员和随队官员居住。其中有国际区、居住区和运行区三大分区。赛时设有8个居民服务中心、49个住宿服务台,同时还设有综合门诊部、NOC服务中心、竞赛信息中心、兴奋剂检查站、餐厅、健身中心等配套设施。国际区设有贵宾接待中心、村长院、旗帜广场、商业街等设施,其中旗帜广场将举行代表团欢迎仪式、升旗仪式等活动。运行区包括运行指挥中心等亚运村运行所需的功能用房。
亚运村占地面积很大,在赛时期间,光靠走路是不行的,运行服务团队将为运动员们即其他客户群提供电瓶车接驳服务。杭州亚运村的交通服务将围绕满足客户群需求为目标,突出“安全、简约、绿色、智能”的服务理念。亚运会赛时,运动员村、媒体村、技术官员村共备有60辆14座电瓶车,有近150人的服务团队,为客户群的抵离及日常出行提供服务和保障。
欢迎中心
欢迎中心总占地面积2800平方米,包含代表团欢迎中心、媒体中心和访客中心3部分,其中代表团欢迎中心是所有代表团抵达亚运村的第一站,提供24小时全天候服务。
运动员村样板房和居服中心
居服中心提供的服务包括:问询服务、意见征集、投诉处理、失物招领、文印、信息查询、会议室预订等服务;内设功能区有电视转播区、文印区、上网区、网络电话区等。每个居民服务中心下设付费洗衣收集点。
运动员村每幢楼高10-42层不等,共22种户型。这套220m²样板间为四室三卫,赛时可供7名运动员入住。每套运动员房间的客厅配备了电视,阳台配置了洗衣机。
主卧考虑到篮、排球等运动员身高的特殊需求,赛时会配置床伸展器,按照居民人数的7%配置。赛时为每位运动员提供一个洗漱包。房间物品除了满足运动员赛时日常需求之外,绿色环保也是重要因素。例如洗漱包中的漱口杯以及配置的衣架采用麦秸秆材质,环保可回收。
健身中心
健身服务中心,占地约8000平方米,分为健身中心及健身体验中心两大区块。
健身中心可以容纳350名运动员同时进行训练
健身中心区块位于2号楼的2层和3层以及6号楼1-5层,其中2号楼的3层为游泳区域。在健身中心的设置上我们充分考虑亚洲运动员、教练员训练习惯,结合国际体能训练的前沿理念,共设置有氧运动区、爆发力训练区、拉伸恢复区、综合器械区及功能性训练区。
同时,本着以运动员为核心的服务理念,健身服务中心还集合了营养管理、体能康复、疲劳恢复、运动心理等各领域的专业教练,他们会根据运动员实际情况,时刻为运动员提供最佳的赛事服务保障。
“我们充分考虑了亚洲运动员、教练员的一些训练习惯,并结合一些前沿的训练理念,将健身中心设置了四个区域,分别为有氧运动区、爆发力训练区、拉伸恢复区和综合器械区”,亚运村运行团队住宿与商业健身中心成员孙佳群介绍道。
运动员餐厅
杭州亚运村共设有6个餐厅,分别为运动员餐厅、媒体餐厅、技术官员餐厅和工作人员一号、二号、三号餐厅。
按照杭州亚运会绿色办赛理念,运动员餐厅由小学改造而成,赛后会恢复成学校。就餐区面积约为8400平方米,共设餐位约4200座。赛事期间为运动员及随行官员提供餐饮服务保障。
运动员餐厅在规划布局上,设置四个餐区,包含饮料区、冷餐和常温餐区、热餐区、明档区,为充分考虑各参赛国家、地区的习惯和生活方式,热餐区提供菜系主要为中餐风味、东亚风味、南亚及次大陆风味、阿拉伯及中东风味、欧陆风味、西式快餐。除阿拉伯及中东风味餐区外,每种风味餐区午、晚餐热菜不少于7道,主食不少于3道,汤粥不少于2种,每日提供菜品统计约400余道,热菜全荤菜和荤素搭配菜执行7天1循环政策。
运动员餐厅自开幕式当天至闭幕式当天,连续16天每日提供20小时不间断餐饮服务,同时提供包括病号餐、生日餐、常温餐包等特餐服务。
餐饮服务保障始终以“保供应、保安全、优服务、创特色”为工作目标,坚持高标准、严要求,为运动员及随队官员提供安全、营养、优质的餐饮服务,为亚运会的成功举办贡献力量。
为了保障运动员村的食品安全,运动员餐厅配备了智能食品安全检测仪。每一批新鲜供应的食品原料,都会经过检测,看是否有农药、兽药等非法添加物质的残留。
综合门诊部
亚运村运动员村设立综合门诊部(杭州亚运会运动员村诊所),门诊部设在国际区2号楼1-3层,综合门诊部设急诊内科、急诊外科、骨科门诊、妇科门诊、眼科门诊、口腔科门诊、耳鼻咽喉科门诊、中医推拿科门诊、康复医学科门诊、皮肤科门诊、心理科门诊11个临床科室,以及超声科、心电图室、放射科、检验科、药剂科5个医技科室。检查项目包括:血常规检验、尿常规检验、粪常规检验、急诊生化检验、免疫检验、凝血功能检验、放射影像检查。交流语言为中文/英语。为运动员、随队官员、其他利益相关方提供急救医疗服务、常规医疗服务及定点医院转诊服务。门诊部24小时有救护车待命。
“杭州亚运村综合门诊部在赛时将配备工作人员103名,其中医务人员52位,都来自杭州市第一医院的精英强将”,亚运村综合门诊部主任医师仝进毅介绍道。
据央视,杭州亚运村本月将迎来首批入住的测试赛运动员,期待选手的入住,杭州欢迎您!
橙柿互动·都市快报记者成嘉怡
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