从市消协获悉，近日，有消费者向市消协反映，其通过“积分过期提醒”短信所跳转网址兑换的产品存在质量问题，兑换网址也非运营商的官方链接。为此，市消协提醒消费者，“积分过期提醒”短信或有诈，兑换请选准渠道。

消协人士介绍，该消费者称其收到短信内容为“【过期提醒】余额提示:尾号****用户，您累计7580分于6月6日失效，尽快点换购商品，谨防失效”。消费者通过短信链接进入“兑换商城”，并采用“积分+现金”的方式兑换了商品。商品收到后，消费者发现商品存在质量问题且无法联系到经营者进行售后服务。同时，在该链接以“积分+现金”方式兑换的商品价格高于正规购物网站。

为避免更多消费者误入陷阱，市消协提醒广大市民：不要轻信来路不明的积分兑换短信，不要点击陌生链接;三个运营商均提供手机端、电脑端、客服热线三种方式查询积分、兑换礼品，消费者要通过正规渠道进行操作;对于不能判断真伪的与运营商所提供服务相关的短信，可拨打运商客服热线进行咨询。(王绍芳)