老年人的处境也是我们的明天，谁能说自己永远跟得上科技的潮流，一个社会是如何善待老年人的，也是这个社会文明的标志。

在淘宝“双11”前的最新版本中，正式上线了“长辈模式”。据其官方宣称，长辈模式的改造包含三部分，信息简化、字体放大、上线语音助手，帮助银发族逛淘宝时看得更清楚、操作更简单、购物更便利。只需打开淘宝APP，在右上角设置中点击“模式切换”选择。长辈模式的首页入口，只保留了金币抵钱、领水果、消消乐等4个与消费、娱乐相关功能。在商品供应上，长辈模式中，鱼竿、广场舞用品等老年用户喜欢的商品会更容易被推荐。

互联网的使用深入到了生活的每个角落，无论是看病、乘车还是买菜，都离不开手机。当人们享受便捷的同时，也带来了一个问题，就是这些科技产品把老年人拦在了外面。当他们在路边挥手打车时，只能眼睁睁地看着空车一辆辆从身边驶过;当他们在购物时被告知只能使用微信和支付宝付款的尴尬;当他们被要求出示健康码行程码时的无奈等等。

截至2019年年底，我国60岁及以上的老人，约有2.54亿人。而到2020年3月，我国网民数量达到9.04亿，其中60岁以上的仅占6.7%，这也意味着当时有近2亿的老人是不上网的。那么互联网能不能对老年人更友善一点，让互联网更方便老年人使用呢?

显然，国家也注意到了这个问题。

今年4月，工信部公布了《互联网网站适老化通用设计规范》《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》两则规范，对网站和APP改造提出字体大小、颜色用途等数十项具体技术要求。同时，规范还格外强调：完成改造后的网站和手机APP适老版、无障碍版不得设有广告插件，付款类操作不得设有任何诱导式按键。

其实很多老年人并不是不想拥抱互联网，而是有很多自己的顾虑。比如担心上当受骗、担心手机支付会把钱弄没、担心上网流量的花费、担心学不会操作等等。因此，只要切实消除老年人的顾虑，很多老年朋友还是非常希望使用互联网产品的。

各大互联网公司绝不该忽视老年人群体的使用需求，应努力让“长辈版”的软件变得更容易操作，让付款提醒变得更醒目，让误操作有修改的可能，让诱导性的广告从手机上消失……

如果互联网公司这么做了，不但给老年人带来了便利，同时对自身也大有好处，银发族这个群体无论是人数上，还是消费能力上都不容小觑。给老年人提供更便捷更体贴的服务，最后的结果是双赢。

老年人的处境也是我们的明天，谁能说自己永远跟得上科技的潮流，一个社会是如何善待老年人的，也是这个社会文明的标志。如果我们的科技软件设计师在设计的时候，想想自己的父母，或者自己的爷爷奶奶们能不能方便地使用这些产品，那么他的产品就一定更人性化。同时，有些大众产品不妨推出两个版本，让老年人有老年人的版本。

双十一前淘宝推出的“长辈模式”，就是个很好的方向，既让年轻人热衷的双十一抢购让老年人也享受到，同时也让老年人在抢购时看得更清楚、操作更简单、购物更便利，这就是双赢。(岑嵘)